L'empreinte bancaire dissuade les absences sans décourager les réservations. Simple pour vos clients, puissant pour votre cabinet.
Quatre étapes, zéro friction — pour vous comme pour votre clientèle.
Le client prend son rendez-vous sur MonRendezVousVeto et renseigne sa carte bancaire. L'empreinte est enregistrée de façon sécurisée via Stripe.
Le client reçoit un SMS et un email de rappel la veille de son rendez-vous avec les conditions d'annulation que vous avez définies.
Tout se passe normalement : l'empreinte n'est jamais débitée. Le client ne ressent aucune différence.
En cas de no-show ou d'annulation hors délai, vous choisissez de débiter tout ou partie du montant. C'est vous qui décidez.
L'empreinte bancaire s'adapte à votre façon de travailler, pas l'inverse.
Vous définissez les règles selon vos besoins : activez l'empreinte pour tous vos clients ou uniquement pour les nouveaux, pour tous les motifs ou seulement certains, avec des montants différents selon la consultation.
En cas d'absence ou d'annulation tardive, c'est vous qui choisissez d'actionner ou non l'empreinte. Vous pouvez débiter la totalité, une partie seulement, ou décider de ne rien prélever — cas par cas.
Contrairement à ce qu'on pourrait croire, l'empreinte bancaire ne freine pas les réservations. Vos clients sont déjà habitués à cette pratique — au restaurant, à l'hôtel — et la trouvent rassurante.
Proposer une empreinte bancaire envoie un signal de professionnalisme. Vos clients comprennent que votre temps a de la valeur et respectent davantage leurs engagements.
Chaque no-show représente un créneau perdu pour un autre animal qui en avait besoin. L'empreinte réduit ces pertes et optimise votre planning au bénéfice de tous vos clients.
L'empreinte bancaire est déjà utilisée dans les restaurants, hôtels et salons de coiffure. Vos clients y sont habitués et la trouvent normale — surtout quand les règles sont claires dès le départ.
L'empreinte bancaire est gérée par Stripe, la référence mondiale des paiements en ligne. Les données bancaires de vos clients ne transitent jamais par nos serveurs.
Sans engagement. Vient en complément de votre abonnement RDV en ligne.
Cette option s'ajoute à votre abonnement MonRendezVousVeto existant. Voir les offres RDV en ligne →
Configurez l'empreinte bancaire en quelques minutes, selon vos règles.
Activer l'empreinte bancaire